金沙js1005线路(中国)有限公司

聆听员工心声 提升员工满意度

发布时间:2014-07-24     作者:杭州园林网     字体大小:    

7月23日下午,2014年度员工满意度调查情况汇报工作会议在公司8楼会议室召开。董事长吴光洪,总裁张炎良,副总裁陈伯翔、丁旭升等领导参加了会议。

会上,首先由钟晴以PPT的形式,对员工满意度调查结果进行了汇报。本次调查于6月24日至27日展开,共发放调查问卷75份,实际回收有效问卷57份,占预计回收问卷总数的76%。调查对象包括一线生产人员、行政管理人员、业务销售人员、技术开发人员、复合型人才,比例分别为:47%、16%、7%、14%、16%;其中,在公司任职一年以下的占23%,1-3年的占42%,3年以上占35%。问卷问题共分五大部分:战略规划、组织建设、企业文化、人力资源、开放式问题。调查结束后,通过对问卷的统计,汇总出每个问题回答人员的数量。

调查中,反映比较突出的问题是职责划分、绩效考核、人才队伍建设、团队建设、企业人文关怀等问题。

参会人员对问题进行了逐一讨论分析,试图通过数据的表象,聆听员工的真实心声,了解数据背后所隐藏的员工的真实想法,剖析企业管理中存在的不足之处,以提出相应的解决方案和对策,正视问题,解决问题,使员工的想法得到回应,调动员工参与企业管理的积极性。

董事长吴光洪着重强调了企业文化的重要性,特别是企业愿景、理念和价值观。他认为,企业文化是企业发展的基石,员工只有清晰地掌握企业文化的内涵,才能更深入地了解企业,认同企业,与企业共同成长。此外,他还就绩效体系建设、上下级的沟通、团队建设等问题提出了建议。

总裁张炎良对本次调查进行了总结分析,他要求针对问卷中的问题进行梳理,整理归类,落实到相关部门,提出解决方案和改进措施,将问题真正落到实处。

副总裁陈伯翔、丁旭升,总裁助理吴忆明,财务总监孙立恒等,也分别就本次问卷调查发表了看法,并提出了有建设性的意见。

会议一致认为,本次员工满意度调查虽然难免存在疏漏之处,但是,这样的调查是有价值的,调查工作的成绩是值得肯定的。通过调查,发现了广大员工对企业的关心与支持,通过聆听大家的心声,公司高层领导更进一步地了解到企业发展中存在的问题与不足。本次调查仅仅只是一个开始,以后,员工满意度调查工作将成为一种常态机制,持续进行,调查范围将更加广泛,调查工作将更加细致,员工的参与性将进一步加强,以便公司能够实时、动态地了解广大员的真实想法,通过不断改进管理方法,提高管理效率,提升员工的满意度,增强企业的凝聚力和向心力,共创杭州园林的美好明天!

Baidu
sogou